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                Q

                冬天來臨,水表防凍上有什么措施?

                A

                水表防凍措施 冬季來臨,氣溫下降,水表、管道被凍,打開水龍頭用不到水,給您的生活帶來極大的不便,而且大量的水表、管道在一集中時(shí)段被凍,一時(shí)也難以解凍。同時(shí)因?yàn)樗碇械乃芰蠙C(jī)件浸泡在水中,氣溫過低時(shí)水結(jié)冰膨脹,易造成水表損壞,甚至出現(xiàn)爆表現(xiàn)象。因此,為確保正常用水和避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失,水表及管道在每年入冬前應(yīng)該做好防護(hù)措施??刹扇∪缦路椒ǚ纼觯? 1、戶外水表的防寒 入冬前,應(yīng)徹底清掃、維修水表井內(nèi)部,做到水表井內(nèi)嚴(yán)密、無積水,水表井內(nèi)的供水設(shè)施應(yīng)完好無損,無漏水處。發(fā)現(xiàn)供水設(shè)施損壞盡快報(bào)修; 制作與水表井同樣大小的防寒墊:選擇塑料蛇皮袋、草袋,內(nèi)裝干稻草或自制棉墊,將其放入表井鋪平蓋好,也可購買瀝青玻璃棉氈,既防寒又防潮; 水表井上蓋外部和水表井周圍用干爐碴或草衫覆蓋; 若沒有表井,水表完全裸漏在室外,則可用舊棉衣等物將水表和水表兩端的管道裹好(包裹要利于插卡等操作),加塑料布密封,以防止漏雨水。 2、戶內(nèi)水表的防寒 家中水管、水表、水龍頭等用水設(shè)施,可以使用棉麻織物、塑料泡沫進(jìn)行包扎; 夜晚應(yīng)關(guān)閉廚房、廁所對外以及所有背陰房間的窗戶,保證室內(nèi)的溫度在零度以上; 最好在晚間用水后稍稍擰開龍頭使水流成線,保證水管內(nèi)自來水流動(dòng)以防止夜間受凍;或者直接關(guān)閉水表表前閥門,然后再將水龍頭打開放空管道中余水。 3、戶外水管的防寒 用戶聯(lián)合對單元樓梯口處裸露在墻上的水管進(jìn)行保暖。用木板或扣板將墻上的水管扣好,里面留有一定的間隙,在間隙周圍,填以木屑、稻殼瀝青玻璃絲、瀝青玻璃棉氈等填料。 4、水表解凍 如果供水設(shè)施因凍結(jié)不能正常使用,要先用毛巾等物包裹水龍頭,然后沿龍頭向水管處澆灑溫?zé)崴?0℃左右)使之解凍,切忌用火燒烤或用開水激燙,以免造成管道或水表爆裂。室內(nèi)管道凍結(jié)還可采用提高室溫的辦法解凍。同時(shí),用戶晚上應(yīng)做好貯水準(zhǔn)備,最好是熱水,以避免給次日凌晨生活造成不便。 5、水管破裂 室內(nèi)水管破裂時(shí),請關(guān)水表表前閥門止水!若不行,用布條將破裂部位綁結(jié)實(shí),進(jìn)行應(yīng)急處理,然后與維修部門聯(lián)系修理。 水表的檢定和維修應(yīng)由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督水表計(jì)量檢定授權(quán)站負(fù)責(zé),請用戶不要隨便拆裝水表或更換表玻璃,除自來水有限公司工作人員外,其它人員無權(quán)動(dòng)表。否則,視違章處理。

                Q

                水表的安裝需要注意哪些事項(xiàng)呢?

                A

                安裝常識(shí) 1、水表安裝前需先清洗管道 在水表安裝到管道之前(尤其是新裝管道),應(yīng)先除去管道中的污物(用水沖洗),以免造成堵塞,影響水質(zhì)造成污染。另外,保障水表計(jì)量準(zhǔn)確,對水源也是有要求。理想的水源應(yīng)該是清潔的,如果水中雜物較多,在水流通過水表時(shí),這些污垢會(huì)附著在水表的葉輪上或水表的壁面上,造成葉輪轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活或計(jì)量區(qū)流速變快,使得計(jì)量不準(zhǔn)確,進(jìn)而損壞水表。有時(shí)候,水源是清潔的,但輸水管道內(nèi)壁很臟,最終也造成了水質(zhì)下降。 2、臥式水表應(yīng)水平安裝使用 如果臥式水表傾斜安裝甚至垂直安裝,不僅會(huì)影響水表的計(jì)量準(zhǔn)確度,還會(huì)縮短水表的使用壽命。有數(shù)據(jù)表明,口徑為15mm的水表,在1000升/小時(shí)的情況下,如果橫向傾斜45°,誤差會(huì)增加1%,如果縱向傾斜45°,誤差*大會(huì)增加3%;在180升/小時(shí)的情況下,如果橫向傾斜45°,誤差會(huì)增加5%以上,如果縱向傾斜45°,誤差*大會(huì)增加20%甚至更大。 3、水表在安裝時(shí)對上游直管段長度和下游直管段長度的要求 以口徑15mm的水表為例,上游至少應(yīng)有150mm的直管段,下游至少應(yīng)有75mm的直管段,否則,就會(huì)影響到水表的計(jì)量準(zhǔn)確度。水中含有空氣,也會(huì)影響水表計(jì)量準(zhǔn)確度,水中混有空氣,往往會(huì)滯存在水表的上部調(diào)整器和其他較高的空間內(nèi),直接造成水表多記數(shù)。不僅如此,這些藏在水表內(nèi)部的空氣還會(huì)使調(diào)整器對水的反擊作用削弱,進(jìn)一步使水表的指示水量額外增多。

                Q

                我家的水表沒有水關(guān)閥了,我到哪里買水???

                A

                每個(gè)小區(qū)或者住戶的管理方式不一樣,一般住戶碰到不明確哪里充值購水,可先聯(lián)系物業(yè)管理部門。我公司是水表生產(chǎn)廠家,不提供購水充值管理。

                Q

                我們電腦重裝系統(tǒng)了,售水軟件也重新裝了,為什么過去的卡都不能買水了?

                A

                因?yàn)槟汶m然軟件重新安裝了。但數(shù)據(jù)庫沒有還原;

                Q

                我們的電腦操作系統(tǒng)不行了,我需要重新安裝系統(tǒng),那么我需要先對售水軟件做什么?

                A

                在重裝系統(tǒng)之前需要備份一下軟件的數(shù)據(jù)庫,在系統(tǒng)重新裝完后,把數(shù)據(jù)庫重新還原進(jìn)去即可。如果對備份數(shù)據(jù)庫具體操作不是很清楚,可以查閱光盤附帶軟件操作說明或撥打客服電話0571-88912582,我們有專門的技術(shù)人員來幫助你。

                Q

                我們的軟件昨天還好好的,怎么現(xiàn)在進(jìn)不去了?

                A

                請先檢查SOL服務(wù)器是否打開,并正常工作。SQL服務(wù)器在電腦顯示屏的右下角。一個(gè)樹起的小長方體,下面有個(gè)小三角,綠色代表正常運(yùn)行,紅色代表停止運(yùn)行。

                Q

                我家才買的水,怎么沒幾天現(xiàn)在水表就不出水了?

                A

                正確操作一下用戶卡,看水表閥門是否能打開; 若此時(shí)開閥,有兩種可能 ①余量低于報(bào)警水量,可以到管理中心詢問,是否軟件里設(shè)置水表報(bào)警量過高,處于報(bào)警的水表關(guān)閥只需要把用戶卡操作一下即可開閥用水; ②上次的購買水量沒有正常導(dǎo)入水表。充值量正常導(dǎo)入水表表象:在插卡過程中,水表相應(yīng)會(huì)出現(xiàn)購量、累積和余量,購量即為此次插卡導(dǎo)入水量,余量為此次插卡導(dǎo)入量與插卡前表內(nèi)余量; 具體操作可參照產(chǎn)品使用說明書。

                Q

                我們這里有兩家住戶的水表用戶卡插混了,現(xiàn)在兩戶的用戶卡不能正常使用了怎么辦?

                A

                硬件方面解決:把兩家的表調(diào)換一下; 軟件方面解決:到管理中心售水軟件里制作兩張抄表卡和一張清零卡,分別把水表的數(shù)據(jù)先導(dǎo)出來,并用清零卡清零表內(nèi)數(shù)據(jù),再將抄表卡插入另外水表內(nèi)導(dǎo)入數(shù)據(jù)即可。

                Q

                用戶新表開戶,插用戶卡后水量無法導(dǎo)入水表?

                A

                可能是沒有使用授權(quán)卡;所有水表在使用用戶卡前,必須先插授權(quán)卡將系統(tǒng)設(shè)置信息導(dǎo)入水表中。

                Q

                我家水表剛買的水,插了卡水表為什么沒水出?

                A

                答:①是否正確插卡;插卡后水表是否顯示ICOK或者PASS字樣。 ②水表是否缺電;若缺電,水表液晶屏?xí)@示“缺電”字樣。 ③水表表前閥是否打開,管道是否有水。

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